标 题：

关于立足源头防控，进一步深化我市社会心理服务体系建设的建议

　　党的十二届三中全会提出，要健全社会心理服务体系和危机干预机制。社会心理服务体系是社会治理的系统工程，是一项跨领域、跨专业，且涉及全人群的社会化专业工作，既有个体心理疾患的预防和治疗，也有整体社会心态的引导和培育，是源头性、基础性、普惠性的社会治理工作。苏州市作为我省首个全国社会心理服务体系建设工作的试点城市，全力推进社会治理体系和治理能力现代化，并取得丰硕成果，探索出具有苏州特色的社会心理服务模式，促进了市民身心健康，维护了社会和谐稳定。

　　但经调研发现，一方面，个体心理行为问题及其引发的社会问题日益凸显，心理行为异常和常见精神障碍人数呈现增长趋势，由个人极端情绪引发恶性事件的风险增加，成为影响社会稳定和公共安全的危险因素。另一方面，我市风险防范、源头化解、靠前处置的社会心理服务体系需进一步深化，社会心理疏导和社会心态培育的工作机制有待完善，心理咨询工作者对于心理问题的识别与评估能力尚需提升，方便可及的公众心理健康服务亟待提供，这些都需立足“源头防控”的角度，进一步推动社会心理服务体系建设变被动干预为主动预防，将风险防范化解在萌芽状态。

　　重点做好如下六方面工作： 　　(一）织密基层网络，筑牢心理防线。 　　建议由市委社会工作部牵头，将心理健康服务纳入街道社区的重要工作内容，有针对性地开展心理健康服务。以社区（村）为单位设立心理咨询室或社会工作室，推动一般问题解决在萌芽状态。积极推进基层帮扶组织建设，探索成立基层帮扶关爱小组，尤其关注老年人、妇女、儿童、残疾人等特殊群体的心理健康，以社区服务为主，以心理保健和预防为先，打通社会心理服务“最后一公里”。 　　(二）健全筛查机制，精准干预疏导。 　　建议市教育局指导学校每年面向小学高年级、初中、高中学生开展心理健康测评，推动建立“一生一策”的心理成长档案。推动高校完善“学校—院系—班级—宿舍/个人”四级预警网络，辅导员、班主任定期走访学生宿舍，研判学生心理状况，重点关注面临学业就业压力、经济困难、情感危机、家庭变故、校园欺凌等风险因素以及校外实习、社会实践等学习生活环境变化的学生。市县两级机关工委要指导各级机关事业单位开展心理健康调适服务，重点为基层青年干部、公安民警、行政执法人员等职业群体传授抑郁、焦虑等常见心理行为问题的识别方法和情绪、压力管理等自我心理调适方法。推动实施企业员工心理帮助计划(EAP)，制定心理危机干预预案，通过员工心理测评、访谈等方式，及时对有心理问题的员工进行有针对性的干预，必要时联系专业医疗机构治疗。 　　(三）善用智能服务，强化预警研判。 　　充分发挥苏州大学心理人工智能协同创新中心等平台作用，打造“AI+心理大健康”服务生态圈，利用大模型的医学人工智能、多模态交互和虚拟人技术进行心理筛查和辅导，在机关和企事业单位招录时，广泛运用心理测评智能工具。建议由市委政法委牵头，建立部门间社会心理健康信息交流合作与共享机制，通过互联网及全民心理健康普查档案进行大数据分析，开展心理高危人群网上巡查，定期开展分析研判和风险评估，及时发现和掌握有心理问题的高危人群及突发事件的苗头。探索建立苏州市社会心态指数与预警模型，发布苏州市居民社会心态调查报告，将预警从个体、群体上升到社会面，从点到面针对性做好社会心态的及时预警和疏导，更有针对性地引导社会情绪、社会心态。 　　(四）推动普及长效，提升心理认知。 　　建议市卫健委进一步建强市、区两级社会心理指导中心，建设面向大众的心理健康科普馆，让普通大众接受科学性、大众性、可及性心理科学普及体验服务。开设苏州市心理健康科普大讲堂，定期面向大众开展多

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