标 题：

关于推动解决消费预充值问题的建议

　　近年，随着苏州城市的发展，涌现了大大小小的各种商业体，截至到21年底就已经有了475个商场，每年也都有近百万平方商业在兴建中。居民的消费也从原先的商业街转到各个商业综合体中。衣食住行样样都有，吃的穿的用的孩子教育娱乐的，甚至这几年开始卖房卖车都到了综合体中。消费方式也逐渐多元化，市面上推出了各种预充值卡、储值卡、年卡等各种消费预充值类型。自疫情起至今，综合体中预交费类倒闭跑路的商业层出不穷。出名点的银吉姆健身房，金宝贝幼教，礼颂制品蛋糕店，极越汽车，叫不出名字的数不胜数。退到钱的为数不多，比方奥飞娱乐，快退场还在给客户办储值卡，撤走前自己收银台放个撤场牌子。要退钱就要带身份证银行卡复印件写申请等1到2个月，要不就是换剩余的礼品。作为上市公司都在想办法设卡不退，别的跑了啥都不留的更多，还有更夸张的就是换个人或抬头让你再续费。

　　（一）商业体过量，没有形成固定的模式，为了招商，降低门槛，没有进行相关的风险评估，只要给房租，先揽进来再说。 　　（二）商家多为加盟商，自身管理能力有限，采购和管理全凭品牌方，利润空间在源头蚕食；同类别商家过多，又相互竞价生存，哪怕是有生意，利润空间也十分有限。 　　（三）源头品牌方盲目扩张或者跨界发展，亏损破产导致加盟商或者上下游企业跑路或者倒闭。 　　（四）经济上形发展到了新的瓶颈期，整个实体经济疲软，居民消费意愿下降。

　　（一）付款不管现金刷卡还是扫码，统一由商业体代收，政府对商业体资金监管或形成相应保险机制确保在商业体的各商家资金安全。 　　（二）对于办理年卡或者次卡等预消费行为的店铺，建议商业体对每家店铺租赁期限进行公开公示，对于租赁时间快到期的应及时进行相关提醒。 　　（三）政府补助消费券或者减免税费，提振零售行业。 　　（四）帮扶企业，留住外来务工人员，提振总人口，扩大内需，发展苏州特色新经济。

详见附件。