建 议 人：

邵玉琴

建 议 号：

157

　　随着社会的发展和进步，对于军人尤其是退役军人的优待和尊重越来越受到社会的关注。近年来，苏州市政府为了更好地保障退役军人的权益，推出了一系列优待政策。其中，退役军人在苏州可以免费乘坐公共交通工具和游览景区，这一政策受到了广大退役军人的点赞和好评。退役军人通过持证刷卡乘坐公共交通工具的方式，有利于持卡人的便利性和提高公共交通工具的通行效率；提升了公共交通服务的质量和水平。这一举措的实施有助于增强社会对退役军人的认同感和尊重感，进一步弘扬了社会正能量和价值观。

　　然而，在实际操作中，还存在一些不便之处。例如，退役军人需要携带相关证件，在每次乘坐公共交通工具时需要出示证件并需配合工作人员查验才能进入。如果没有工作人员在岗，就无法正常进入，需要耗费时间进行等待；如果遇到高峰，排队进行查验，严重影响到公共交通工具的通行效率。现今，若要解决上述问题，实现刷卡进行，在技术层面上是无任何的障碍。

　　（一）公共交通工具入口安装相应的系统，如刷卡系统、身份验证系统等。这些系统可以实现对退役军人身份的有效识别，避免查验证件等繁琐步骤，无需工作人员人工查验，提高通行效率。 　　（二）与公交公司、地铁公司等公共交通运营单位进行协调，确保系统顺利对接并正常运行。同时，各部门之间也应加强协调，确保政策的顺利实施。 　　（三）加强对退役军人的宣传，让其了解优待证刷卡使用系统的登记、录入方法。同时，公交公司、地铁公司等也应为工作人员提供相应的培训，确保他们能够熟练掌握相关系统和流程。 　　（四）加强后续维护与更新。系统上线后，应定期进行维护和更新，确保系统的稳定性和安全性。同时，还应收集退役军人的反馈意见，不断完善政策和服务。 　　 　　

承办单位：