建 议 人：

颜章健

建 议 号：

446

　　近几年，企业竞争加剧以及地缘冲突、科技封锁、全球疫情等黑天鹅事件接连发生，企业面临的营商环境空前的不确定，企业经营管理水平升级势在必行。同时，《苏州市推进数字经济时代产业创新集群发展的指导意见》要求，坚持把数字经济作为苏州转型发展的关键增量，持之以恒推进制造业智能化改造和数字化转型（以下简称“智改数转”），这为苏州企业转型及打造全球竞争力指明方向。

　　在行业交流中，企业的智能化改造及数字化转型仍然会遭遇如下经营管理问题：1)战略方向不清晰，其根源是高层认知、领导力及市场洞察能力不足；2）产品竞争力瓶颈，其根源是研发创新能力不足、供应链整合能力不足、质量无法对标国际标准、高端人才或行业领军人才的欠缺；3）市场营销能力薄弱，导致建立的自有品牌影响力不足；4）快速发展导致文化软实力不足，长期发展导致的组织活力欠缺。企业竞争表面是人才、资源、供应链、信息化等竞争，实质上就是经营管理水平的竞争。企业的数字经济及信息化、大数据、智能装备大脑来源于企业战略规划，服务于企业的经营，而不是为了数据化而数据化。面临种种情况，企业资源难免捉襟见肘，建议政府采取如下策略对企业经营管理进行赋能，深挖内核，着重关注企业的智能化改造及数字化转型效率及成效，推动企业全球竞争力的提升。 　　1.引入战略咨询供应商，诊断经营管理方向，改变或提高企业及企业家的认知，保障转型落地效果，认知好比是过去的人认为地球是平面的，清朝的女人认为女人就应该裹小脚，解放前的农民认为只有地主应该有田地。不改变认知，就会对牛谈琴，鸡对鸭讲，方向、结果输出大打折扣。苏州政府计划于2022年为40家工厂、600家车间提供智能制造免费诊断服务。“智改数转”属于经营管理方向的一部分，仍需与特定行业企业的发展战略相结合，部分中小企业在行业市场洞察、市场信息调研方面较弱，经营管理方向不清晰，难以掌握“智改数转”与企业自身发展之间的平衡。引入战略咨询机构，同时政府投入资源集中对一些细分产业进行行业洞察，补足潜力企业在信息及调研上的弱势，以保障“智改数转”在此类企业平稳落地的同时，能够切实提升企业经营业绩及竞争力。政府和行业专家组成虚拟的管理、实施委员会，避免外行指导、管理内行。 　　2.成立专项小组，及时沉淀优秀经营管理实践经验并赋能 　　苏州政府鼓励优秀企业特别是民营龙头企业创建全球“灯塔工厂”。围绕行业龙头骨干企业、中小型制造企业、产业链供应链等层面，分类施策，促进融通发展，形成一批“智改数转”行业解决方案。 　　

　　建议政府在具体实施过程中，按不同细分行业成立专项小组，引入高校、行业协会等力量，群策群力，同步推进“智改数转”与经营管理能力提升。专项小组应打开视野，突破地区局限，聚焦此行业发达地区，做好中介，引领苏州企业走进标杆企业，组织企业去本地区或产业发达地区进行标杆走访，夯实管理帮持对接，避免形式走访，吸收行业领先管理经验，提升内部管理水平；举办地区或行业企业家私董会模式，对标标杆、找差距，分享成功规律，提升苏州企业家及高层管理者视野、认知、领导力。 　　在此过程中，学习行业先进管理经验，也先一步了解行业标杆对“智改数转”的思考和看法或者曾遭遇的痛点。小组应及时复盘总结、沉淀经验，保证行业解决方案符合经营管理及发展规律，能够切实提高企业经营业绩及竞争力。在将来成功后，以此为基础建立地区及行业智库。 　　3.引入激励机制，鼓励已成功企业主动提供经营管理赋能 　　苏州政府提出将落实优质项目双向补贴政策，以目标绩效为导向，对已实施解决方案并取得成效的企业给予一定资金补贴。 　　建议此条计划上，增加激励条款，对已转型成功且主动提供经营管理赋能的企业进行激励，鼓励先行企业赋能后来者，促进苏州企业的经营管理能力整体提升，形成良好的学习共享氛围，以此为基础，后期可举办转型论坛，赋能企业家及高层，提升思维，最终提升企业经营业绩及竞争力。 　　

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