建 议 人:
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市民建
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建 议 号:
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017
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标 题: |
关于推进我市医养结合养老机构高质量发展的建议 |
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建议内容: |
医养结合机构是指兼具医疗卫生资质和养老服务能力的医疗机构或养老机构,主要包括养老机构设立或内设医疗机构以及医疗机构设立养老机构或开展养老服务两种形式,具体有养老机构、护理院、医疗卫生服务中心、社区护理设施等。医养结合不是医疗和养老服务的简单相加,而是资源有效整合,养老与医疗资源的相互融合。
苏州是国内较早进入人口老龄化的城市,目前全市老年人口达到188.51万,占户籍总人口的25.3%,随着老年人口的迅速攀升和人口老龄化趋势日益严峻,全社会对提升养老服务水平的需求十分迫切,医养结合养老机构承担着不可或缺的使命。现阶段,推进苏州市医养结合养老机构高质量发展对于满足人民群众美好生活需求十分重要。
一、苏州医养结合养老机构现状
苏州医养结合养老机构总体发展水平较高,目前已经形成了“大养老+小医疗”“医疗、养老并重”“大医疗+小养老”“老年人日间照料中心+社区卫生服务机构”“家庭养老+‘家护’服务”等服务模式。2017年正式启动的长护险计划,有效推动了苏州长期照护体系的形成,也为医养结合养老机构带来了新的发展契机,主要体现为医养结合养老机构数量和服务能力快速提升、社会资本参与度较高市场化进程快速推进。
二、苏州市医养结合养老机构面临的困境
在调研中我们感到,虽然苏州的医养结合实践取得了很大成绩,但整体推进效果与社会预期和政策初衷还存在一定差距,表现为:
(一)基层医疗卫生机构开展医养结合服务的积极性不高
基层医疗卫生机构由政府全额拨款,缺乏应有的经营自主权和绩效奖励机制,加上老年群体容易发生医疗纠纷和养老业利润低等原因,多数对于兴办养老业务的动力不强。而且,基层医疗卫生机构承担着健康教育、传染病防治、妇幼保健等多重公共卫生服务职能,尤其是新冠疫情期间,应急性公共卫生服务任务繁重,根本无力拓展养老服务。
(二)嵌入式医养结合服务供需不匹配
根据苏州市“9073”的养老服务布局,发展社区嵌入式医养结合服务是完善养老服务体系的重点。从目前的情况看,健康老人的服务主要由以日间照料中心为代表的社区养老设施提供,针对失能老人的长护险医养结合服务主要由虚拟养老院或其他社会组织承担。由于运作成本、落地条件等因素的限制,专业的医养结合机构如护理院等不愿加入嵌入式医养结合行列,导致社区医养结合服务的专业水平较低,服务内容无法满足居家失能老人的需求。
(三)医养结合机构内部资源浪费严重
医养结合机构的某些不合理制度导致管理效率低下。比如:在“大医疗+小养老”模式下,相关规定要求医养结合机构内的老年人一旦患病需要住院治疗,必须从“养老区”搬到“住院区”,这就造成服务对象在“两区”间奔波,也在一定程度上造成床位资源浪费。在“家庭养老+‘家护’服务”模式下,提供医养结合服务的虚拟养老院(或其他社会组织)大多同时承接了来自民政和长护险的采购服务,服务对象、服务内容存在较大重叠,导致管理成本增加和资源浪费。一些有医疗条件的养老机构,其服务对象部分医疗费用不能使用医保卡结算,新建的医养结合机构,则需要运行半年或一年之后才能办理医保定点,由此对医养结合发展形成一定制约。
(四)医养结合机构人力资源匮乏
从当前机构运行的实际情况及未来产业发展的高度来看,医养结合养老机构经营管理人才队伍存在储备不足、老年化趋势明显等问题,整体数量和质量与市场需求存在较大差距。同时,由于医养结合机构薪酬待遇、职称评定、社会认同度以及晋升空间与专业医疗机构存在差距,相关专业的医学毕业生更愿意选择去专业医疗机构就业。护理人员匮乏表现为年龄偏大、文化程度较低、流动性高等特征。
三、推进苏州市医养结合养老机构高质量发展的建议
(一)调整医养结合的现行政策,破除政策性障碍,支持和鼓励社会资本参与医养结合
鼓励二级以上公办医疗机构借助医联体方式参与医养结合,乡镇卫生院、社区卫生服务机构、村卫生室因地制宜地开展医养结合业务。支持和鼓励民办医疗机构开展医养结合服务,对民办医疗机构新设分支机构改审批制为备案制,实现与公立医院的错位发展。政府应努力转变职能和角色,通过购买服务、委托经营、PPP项目等方式寻求与社会资本的合作,在资金、土地、设施和人才等多方面提供财政补贴和政策优惠,进一步推进医养结合市场化进程,提升行业整体水平。医保定点应向所有医养结合机构全覆盖,新建医养结合机构一旦验收通过也应尽快办理医保定点。进一步推进长期护理保险制度的运行和发展,并加大监管力度。
(二)鼓励护理院等专业机构发展社区嵌入式医养结合服务
高效整合现有医疗与养老资源,重点打造高品质的社区嵌入式养老服务体系。选择人口密度大、老年人口多的社区,吸引社会或企业资本建设一批嵌入式养老示范中心,引入护理院等医养结合服务能力强的专业机构嵌入社区,采用卫星型设施配置或连锁经营方式来提高人员设备利用率,通过调整服务单价提升盈利能力。苏州可以借鉴日本、上海等地经验,重点建设发展嵌入社区的“长者照护之家”、“枢纽型为老服务综合体”等养老设施,以满足居家失能老人、独居老人及出院康复老人的居家就近服务需求。
(三)着力解决医养结合人力资源匮乏问题
依托专业培训机构,培养医养结合机构经营者的战略思维、诚信经营、国际视野和自主创新能力,帮助经营者提升管理水平和市场开拓能力。引导高校、技校增设医养结合相关专业及课程,建立医养结合实训基地,构建多层次的培训体系,打造医养结合专业人才队伍。与在苏高校好职业院校联合建立医养结合专业人才定向委托培养、培训制度,做到持证上岗,提升医养结合医护人员的服务水平。优化医护人员晋升机制,建立合理的薪酬保障机制,提高医养结合医护人员的收入。营造良好的社会文化氛围,设立“道德模范”“劳动模范”等荣誉称号,通过先锋模范效应提升大众对医养结合职业的认可度,实现医养结合医护人员规模和服务质量的“双提升”。
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承办单位:
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主办 | 苏州市卫生健康委员会 | |
协办 | 苏州市教育局;苏州市民政局; | ||
办理期限: | 3个月 | 答复时间: | 2022-07-29 09:54 |
办理类型: | A:已经解决 | ||
答复内容: |
对市政协十五届一次会议 第017号提案的答复 中国民主建国会苏州市委员会: 你们提出的关于 “关于推进我市医养结合养老机构高质量发展的建议”的提案收悉,经与市教育局、市民政局会商,现答复如下: 一、工作现状和进展情况 市委、市政府高度重视医养结合问题,早在2015年,市政府就出台了《关于加快发展医养融合养老服务的实施意见》(苏府〔2015〕133号),从发展目标、主要任务、保障措施、到任务分解,都提出了一系列新的举措,尤其在医养结合的实现路径、资金补助、服务补贴、人才培养等方面提出了许多新的举措,为开展医养结合工作起到积极的促进作用。目前,全市建有老年病医院4家、康复医院14家,设有老年病科的二级以上综合性医院28家,医养结合机构达到128家,其中护理院77家。以老年病医院、专业护理院、二级以上医院老年病科及居家护理家庭病床为基础,以居家养老服务组织护理站、养老机构医务室为延伸,以养老服务组织和医疗机构合作为依托的多形式、全方位的老年健康服务体系基本形成. (一)构建健康养老服务体系 一是建立健全组织架构。我市成立了以分管市长为组长,各相关委办局主要领导为成员的医养结合工作领导小组,强化组织领导,形成工作合力,以政府实事项目为抓手,整体推进医养结合工作发展。二是部门协同统筹推进。我委与民政部门科学规划养老服务资源和医疗卫生资源的有效衔接。财政部门逐年加大对医养结合发展的资金扶持力度。医保、民政和卫健部门为医养结合机构的审批提供政策扶持。人社部门将医疗护理员培训纳入就业扶持政策范畴,为符合条件的培训对象提供职业培训补贴。医保部门提高了医疗护理员长护险服务结付标准。 (二)构建政策支撑体系 为全面推进家庭病床工作,启动重点人群的有效个性化签约服务,为老年人提供上门诊疗服务。我委出台了《苏州市家庭病床服务管理规定(修订)》、《苏州市上门服务医疗制度》、《苏州市基层医疗卫生机构医疗服务项目(家庭诊疗)价格目录》等系列文件,在制度层面和操作层面明确了工作规范和执业标准。全面实施健康苏州系列行动计划,为老人提供针对性健康教育,精准化高危筛查和综合化防治及运动指导,不断增强上门诊疗服务的服务能力,进一步提升了老年人健康管理服务功能。编制出台了《苏州市“十四五”健康老龄化规划》,坚持满足老年人健康需求和解决人口老龄化问题相结合,进一步完善布局合理、协调发展、有序衔接的老龄健康服务网络。 (三)创新健康养老服务品牌 一是实现了医疗养老服务的深度融合。引导基层医疗卫生机构与养老机构签约合作,提升养老机构医疗服务能力,全市136家养老机构就近与医疗机构签订服务合作协议。896家全科医生工作室入驻日间照料中心,将基层医疗卫生机构服务延伸至社区。通过基层医疗卫生机构和养老服务机构的有效融合,形成了资源互用、优势互补的医养结合服务模式。二是实现了家庭医生服务的全面覆盖。积极探索“双签约、双守门”模式,依托二、三级医院专家支撑,对签约居民家庭所有成员进行全科医疗服务,实现对整个家庭的“一站式”综合健康管理。以签约老人健康需求为导向,推出个性化菜单式服务包,为居家老年人提供家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务截止去年,全市开展老年人家庭医生签约112.9万,签约率71.21%,新增家庭病床4364张。三是实现了老年健康管理的提质增效。统筹推进基本公共卫生服务项目中65岁以上老年人健康管理、中医药健康管理、老年健康与医养结合服务管理等老年人服务项目落实。逐年提升老年人健康体检标准,提高服务质量,充分利用“健康苏州掌上行APP”,实现老年人体检报告自行查阅。加强老年人预防保健,有序推进阿尔茨海默病、老年人失能、免费肺炎疫苗接种、防跌倒等老年人群重点疾病早期筛查、干预及分类管理。把老年人作为重点服务对象,开展基本公共卫生服务第三方满意度测评,2021年老年人整体满意度达到91.10%。四是实现了老年健康危险因素的智慧管理。我市通过加快建设智能化社区健康综合管理平台,开展心脑血管疾病、肿瘤、慢阻肺、骨质疏松及骨关节炎、成人(三高)代谢性疾病等筛查工作,排摸老年人慢性病患病及其危险因素,对老年人进行“六个一”健康管理综合服务,为老年人“不发病、少发病、晚发病”当好“守门人”。五是鼓励社会资本参与医养结合。出台了一系列政策措施鼓励社会资本参与医养结合机构设立,在审批准入、财政支持、医保定点、土地规划、人才培养、税收优惠等方面不断改善办医环境。我委落实放管服要求,在护理院等医疗机构执业登记时,将审核重点放在人员资质与技术服务能力上,在保障医疗质量安全的前提下,合理掌握相关标准规范。积极推进医师区域注册制度,鼓励和引导医师到基层医疗机构、护理院、康复医院和社会办医机构多点执业,对申请多点执业的人员进行电子化注册审核备案,简化备案流程。目前77家护理院中,除了3家公立、14家公建民营外,其他均为民营护理院。 (四)全力打造健康养老高地 一是加快医养结合人才培养。市教育局协调指导在苏高校主动服务医养产业发展。目前学校开设的有关医疗卫生和养老服务的相关专业共约20个左右,同时深入拓展校企合作,形成了更加合理、治理更为有效的产教融合、医教协同育人模式。二是打造高素质人才队伍。我委构建多层次、全纬度的医养结合专业人员继续教育体系,通过各级线上线下培训项目开展医养结合专业人才培训;开展老年病专科人才进修培养,进一步提升各类医养结合机构管理人员和医护人员的业务能力水平。拓宽医养结合机构卫生专业人员职业晋升渠道,鼓励社会资本举办的医养结合机构卫技人员报考社区卫生资格,进一步强化了老年医学人才的政策保障。三是打造领军型专科高地。高度重视老年医学专科研究,重点打造苏州市立医院老年医学科,先后获评省临床重点专科,国家卫健委骨质疏松诊疗技术协作基地,借助长三角区域医联体和专科联盟等平台,开展机构与机构之间,线上与线下之间的联动。充分发挥优质教学、科研、医疗资源辐射带动作用,整体提升全市老年医学专科水平。四是打造示范型行业标准。高标准推进全市医养结合机构规范化建设,不断加强对医养结合机构的事中事后监管。疫情期间,采取“双随机”、飞行检查和专项督查等方式,今年共开展医疗护理质量、消防安全、疫情防控等各类督查检查30余次,发现问题200余条,对查到的问题实行当日通报、隔日整改、对账销号;对违法违规行为始终保持高压态势,确保医疗护理安全和质量到位。 二、下一步工作目标和计划 (一)加强老龄健康服务体系建设。以建设老年专科医院为契机,进一步提升老年医疗服务水平。在推进三级老年医院建设,人口超过50万的县(市、涉农区)设立1所以上二级老年医院,继续扩大二级以上公立综合性医院设置老年医学科比例。 (二)扩大养老健康服务有效供给。以家庭医生签约服务为载体,进一步提升老年健康管理能效。不断探索更为科学合理的家庭医生签约服务模式,优化“医疗+预防+保健+康复+养老”等综合健康管理,切实履行基层医疗卫生机构居民“健康守门人”的职责。 (三)推进医养康养融合发展。以推动老年健康项目为抓手,进一步提升老年健康生活质量。以老年居民健康需求为导向,加强老年医学及老年人相关疾病研究,推进老年认知障碍、意外伤害监测等项目实施。继续探索创新医养结合服务模式,深入推进具有苏州特色的医养结合体系建设。 (四)加大人才队伍培养力度。加强对各类医养结合机构管理人员和医疗护理人员的培训,不断强化老龄健康发展的人才保障。积极探索在从业人员队伍中实行职业技能等级认定制度,加强老年护理人才队伍建设,用完善的培养体系,优惠的政策待遇,舒心的工作环境,吸引更多的医护人员投身于老龄健康事业发展中来。 感谢你们对卫生健康和老龄工作的关心支持。 苏州市卫生健康委员会 2022年7月28日 联系人:王庆庆 联系电话:65232644 抄送:市政府办公室、市政协提案委,市教育局、市民政局。 |