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关于开展“助力走失老人回家”公益救助的建议

家人，对每个家庭来说，都缺一不可。家有一老，如有一宝，是我们对父母最真实情感的解读。近年来，随着城市迅速发展，各类因素交织影响，老人走失事件也越来越多。以“公交守护车”公益项目为例，自2018年12月19日运营以来，一年来共为539人次提供帮助，其中62.1%为老人。而漕湖派出所“店小二平安服务队”在2019年共找回走失人员30人，以老年人居多，共18人，小孩走失12人。

老人走失主要有以下几种原因： 1、患有精神方面的疾病； 2、老人年龄太大，记忆力减退，容易忘事，短时间内无法想起回家的路； 3、老人行动缓慢，很可能不能按预想的时间回到家，天黑之后，在走到拐弯岔路口时，出现方向迷失的情况； 4、患有阿尔茨海默病，也就是所谓的老年痴呆。 老人的频频走失除了与自身疾病有关外，城市建设和生活方式的不断改变，也是让他们容易迷路的原因。而且现在空巢老人越来越多，他们在日常生活中缺人照顾，一旦走失家属一时很难知道，甚至走失后好几天，子女才知道。为了寻找老人，家属往往要耗费很多人力物力，这给家属带来了不小的精神压力。而家人发现老人走失之后，往往只能依靠发布寻人消息和警方“拉网式”排查的方式来寻找。由于发现滞后和信息不全面，这样的办法如同“大海捞针”，需要投入大量的时间和人力物力。在长期的实践和观察中，我们发现，不少走失的老人能发觉自己已经迷路了，只是苦于无法及时联系家人；但当家人发现他们走失时，往往已经过去了数小时甚至半天、一天。这段时间越长，寻找难度越大，危险系数越高。2019年2月24日22时23分，漕湖派出所民警接到热心群众报警称在广济北路太东路段高架上有一位老人在行走，高架车流不息，十分危险。漕湖店小二平安服务队队员立马开车赶去将老人带回了派出所。经耐心询问，了解到这位老人家住南环新村，晚间出来想买点东西散步，然而迷失了回家的方向，在不经意间走上了高架。经耐心询问，老太太从口袋里拿出一张市民卡，最终平安服务队队员通过市民卡上的信息联系到了老太太的家人，一个小时后家属赶到所里将老人接回了家。为帮助走失老人尽快回家，建议推出“1+1+1”联动平台，即，一份档案、一个定位手环、一个联动平台，。

具体建议如下： 1、建议由市卫健委牵头，发动社区医疗点对阿尔茨海默病、精神疾病的老人建档立案，形成比较全面的社区资料档案，定期走访，掌握病情。 2、借鉴无锡公益手环做法，由民政部门牵头，通过卫健委建立的档案信息，对确需看护的老人发放公益性定位跟踪器。 3、搭建一个“助力迷路老人回家”公益网络平台。由文明办牵头，搭建一个“助力迷路老人回家”公益网络平台。发动新媒体建设一个专门收集汇总发布迷路老人的网络平台，由迷路老人家属申请，提供迷路老人相关信息，并在网络上发布，在全社会共同努力下，帮助迷路老人寻找家人。同时建立公安部门与“助力迷路老人回家”公益网络平台的联动机制，接到此类报警后，在开展查找工作的同时，将公益平台的有关信息告知当事人，由当事人自愿决定是否提出网络求助申请。所以，只要我们为迷路的老人建立一个分布范围广、寻找简单、特征明显的救助网络平台，就能最大限度的保障他们的安全。同时，在其他人的帮助下为迷路老人寻找家人，远比被动的被家人寻找到来的更快速、更简单、效率更高。